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El plazo máximo de entrega es de 30 días.

En la práctica, debe prever de 2 a 4 días hábiles para el procesamiento después de la recepción de su pedido, más el tiempo de envío (a título indicativo, proporcionado por DPD):

• De 24 a 48 horas para Francia continental (entrega a domicilio con Colissimo o punto de recogida).

• 72 horas para Bélgica

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No debe presentar signos de desgaste ni deterioro.

Póngase en contacto con nosotros si necesita una prórroga adicional (caso excepcional: regalo para una ocasión especial).

Puede devolver su pedido en su embalaje original a SAS Rondinaud – Chemin de la Zone Industrielle – 16110 La Rochefoucauld-En -Angoumois.

Por favor, incluya una breve nota indicando su número de referencia de pedido (9 letras), su nombre y si desea un cambio o un reembolso.

En caso de cambio por un producto diferente, le reembolsaremos la diferencia; si el producto elegido es más caro, por favor envíenos el importe de la diferencia junto con la devolución del producto.

Los productos deben devolverse en su estado y embalaje originales. No deben presentar signos de uso ni daños (deben estar como nuevos).

Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta, y nosotros le enviaremos el artículo de reemplazo sin coste adicional.

Una vez recibido su paquete, procederemos a enviar el cambio o el reembolso, según sus instrucciones.

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